Justiça Eleitoral lança serviço de atendimento em Libras para eleitores

O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) lançou a Central de Intermediação em Libras (CIL) para oferecer atendimento em Libras a pessoas surdas ou com deficiência auditiva em todo o país. A nova ferramenta conecta eleitores e servidores da Justiça Eleitoral por meio de videochamadas e mensagens de texto, garantindo mais autonomia no acesso aos serviços públicos.

Na prática, a plataforma faz a mediação em tempo real. O cidadão se comunica em Língua Brasileira de Sinais com um intérprete, que traduz o conteúdo simultaneamente em português para o servidor responsável. O serviço pode ser acessado de forma remota por celular, tablet e computador, ou presencialmente nas unidades do TSE e dos 27 Tribunais Regionais Eleitorais (TREs).

A iniciativa visa resolver a escassez de recursos acessíveis na rede eleitoral. Atualmente, apenas cinco TREs possuem intérpretes fixos em suas equipes, concentrados em capitais. Nas demais localidades, a comunicação dependia do auxílio de acompanhantes ou de alternativas escritas e gestuais.

De acordo com dados do IBGE, o Brasil possui mais de 2 milhões de pessoas com deficiência auditiva ou surdez. Além disso, levantamentos do TSE indicam que cerca de 182,3 mil eleitores cadastrados possuem deficiência auditiva, o que representa aproximadamente 8,37% do eleitorado com deficiência registrado no país.

Como acessar a plataforma

O acesso ao sistema pode ser feito por link, QR Code ou pelo aplicativo ICON, disponível para Android e iOS. Para evitar custos ao usuário, a plataforma conta com internet patrocinada, permitindo realizar as videochamadas sem gastar a franquia de dados móveis.

Quem não possuir dispositivo próprio pode procurar um cartório eleitoral ou unidade de atendimento do TRE para utilizar o serviço. A central funcionará durante o horário regular da Justiça Eleitoral, incluindo períodos de grande demanda, como o fechamento do cadastro e os dias de votação.